Zeitgemäße Umgangsformen sind Ausdruck der Akzeptanz, des Respekts und der Wertschätzung sich selbst und den Mitmenschen gegenüber. Im beruflichen Alltag ermöglichen zeitgemäße Umgangsformen die Konzentration auf Fachliches. Als Führungsinstrument sind Umgangsformen unverzichtbar.

Sie lernen die wichtigsten Kniggeregeln nach Adolf Freiherr von Knigge in moderner Form, die heute wichtiger sind denn je. So sind Sie sicher und selbstbewusst beim Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden.

Auszubildende in jedem Ausbildungsjahr.