QM-Aufbaulehrgang "Prozesse und Verbesserung"
Termin(e):
Lehrgangsnummer:
Lehrgangsort:
Kosten:
kostenlos
Abschluss
Zertifikate
Das Zertifikat Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (IHK) wird auf Antrag erteilt. Es kann beantragt werden, sobald der Teilnehmer den Abschlusstest QM bestanden hat und am Lehrgangs-Modul "Interner QM-Auditor" oder einem vergleichbaren Auditorentraining teilgenommen hat.
Abschlusstest QM
Der Abschlusstest QM besteht aus einem schriftlichen Teil mit Auswahlverfahren (multiple choice) und einem mündlichen Test.
Sofern die erforderliche Punktzahl nicht erreicht wird, kann der Abschlusstest QM zu einem späteren Termin bis zu zwei Mal wiederholt werden.
Der erfolgreiche Abschlusstest QM ist eine der erforderlichen Voraussetzungen für die Erteilung des Zertifikats Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (IHK).
Das Zertifikat Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (IHK) wird auf Antrag erteilt. Es kann beantragt werden, sobald der Teilnehmer den Abschlusstest QM bestanden hat und am Lehrgangs-Modul "Interner QM-Auditor" oder einem vergleichbaren Auditorentraining teilgenommen hat.
Abschlusstest QM
Der Abschlusstest QM besteht aus einem schriftlichen Teil mit Auswahlverfahren (multiple choice) und einem mündlichen Test.
Sofern die erforderliche Punktzahl nicht erreicht wird, kann der Abschlusstest QM zu einem späteren Termin bis zu zwei Mal wiederholt werden.
Der erfolgreiche Abschlusstest QM ist eine der erforderlichen Voraussetzungen für die Erteilung des Zertifikats Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (IHK).
Beschreibung
Ein wirksames QM-System unterliegt einer ständigen Veränderung. Die "kontinuierliche Verbesserung" muss als Führungsaufgabe verstanden und mit professionellen Methoden umgesetzt werden.
An drei Tagen vertiefen die Teilnehmer ihre QM-Kenntnisse und erhalten einen Einblick in aktuelle Methoden zur Gestaltung, Bewertung und Verbesserung von Managementsystemen.
Die Lehrgangsunterlagen sind sehr ausführlich und eignen sich auch als Nachschlagewerk.
Ca. 2-3 Wochen nach dem Lehrgang findet der Abschlusstest QM statt, bei dem auch Teilnehmer des Fernlehrgangs "Prozesse und Verbesserung" zugelassen sind.
An drei Tagen vertiefen die Teilnehmer ihre QM-Kenntnisse und erhalten einen Einblick in aktuelle Methoden zur Gestaltung, Bewertung und Verbesserung von Managementsystemen.
Die Lehrgangsunterlagen sind sehr ausführlich und eignen sich auch als Nachschlagewerk.
Ca. 2-3 Wochen nach dem Lehrgang findet der Abschlusstest QM statt, bei dem auch Teilnehmer des Fernlehrgangs "Prozesse und Verbesserung" zugelassen sind.
Anmeldung Online
Jetzt online anmeldenGliederung & Inhalte
Prozessmanagement
Wichtige Methoden in der Wertschöpfungskette
QM-Dokumentation
Ziele und Bewertung
Verbesserung, KVP
Statistische Methoden
Messmittelfähigkeit, Prozessvalidierung
Rechtliche Aspekte des Qualitätsmanagements
Führungssysteme
Grundlagen des Prozessmanagements
Prozess-Stammdaten, Prozesse und Verfahren
Prozessorientierter Ansatz der ISO 9001
Wichtige Methoden in der Wertschöpfungskette
Ermittlung der Kundenzufriedenheit
Lieferantenbeurteilung
Entwicklungsprüfung
Prozessvalidierung
Aspekte der Prüfplanung (Werker-Selbstprüfung,
Fehlerkataloge, Sichtprüfung, Familienprüfpläne)QM-Dokumentation
Gestaltung und Aufbau von Systemdokumenten
und Arbeitsdokumenten Dokumentation von Prozessen
Ziele und Bewertung
Ziele und Kennzahlen, Kostenbewertung
Management-Review, Unternehmensbewertung
Verbesserung, KVP
Basis-Werkzeuge, Sammlung von Daten
Methoden zur Darstellung und Analyse
Gesprächsführung, Moderation, Präsentation
Reklamationsbearbeitung, 8-D-Report
Risikomanagement, FMEA, QFD
Statistische Methoden
Grundbegriffe, Wahrscheinlichkeiten
Anwendung statistischer Methoden bei Produkt- und
Prozessprüfungen, AQL, SPC, Kennzahlen, Prozessfähigkeit, Messmittelfähigkeit, Prozessvalidierung
Rechtliche Aspekte des Qualitätsmanagements
Produktsicherheit und Produkthaftung
CE-Zeichen und EU-Konformitätsbewertung
Liefervereinbarungen (Lieferverträge, QSV)
Zielgruppe
Verantwortliche Mitarbeiter mit QM-Grundkenntnissen, die gestaltende Tätigkeiten im Qualitätsmanagement durchführen möchten und einen anerkannten Abschluss zum Qualitätsmanager anstreben.
Voraussetzungen
zum QM-Aufbaulehrgang
Erfolgreicher Abschlusstest QMA oder QP, nachgewiesen durch Zertifikat QM-Assistentin / QM-Assistent (IHK) oder Qualitätsprüferin / Qualitätsprüfer (IHK)
zum Abschlusstest QM
+ Teilnahme am QM-Aufbaulehrgang
+ Alternative: Teilnahme am "QM-Aufbaulehrgang als Fernlehrgang"
Die Teilnehmer entscheiden selbst, wann sie sich zum Abschlusstest QM anmelden. Das Recht zur Teilnahme am Test verfällt nach drei Jahren.
Erfolgreicher Abschlusstest QMA oder QP, nachgewiesen durch Zertifikat QM-Assistentin / QM-Assistent (IHK) oder Qualitätsprüferin / Qualitätsprüfer (IHK)
zum Abschlusstest QM
+ Teilnahme am QM-Aufbaulehrgang
+ Alternative: Teilnahme am "QM-Aufbaulehrgang als Fernlehrgang"
Die Teilnehmer entscheiden selbst, wann sie sich zum Abschlusstest QM anmelden. Das Recht zur Teilnahme am Test verfällt nach drei Jahren.
ihk-bz.de