QM-Grundlehrgang "Qualitätsmanagement für Produktion und Dienstleistung"
Termin(e):
Lehrgangsnummer:
12E10
Lehrgangsort:
Offenburg 
Anfahrt
Anfahrt
Termine/Zeiten:
MO/DI/MI: 09:00 - 17:00 Uhr
Anzahl Stunden:
24
Dauer:
3 Tage
Kosten:
820 €
QM-Grundlehrgang incl. Abschlusstest QMA
820,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt.
Teilnahme am QM-Grundlehrgang incl. Lehrgangsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Abschlusstest QMA, Zertifikat bei bestandenem Test, Kaffeepausen und Mittagsmenüs
820,00 Euro zzgl. gesetzl. MwSt.
Teilnahme am QM-Grundlehrgang incl. Lehrgangsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Abschlusstest QMA, Zertifikat bei bestandenem Test, Kaffeepausen und Mittagsmenüs
Abschluss
Abschlusstest QMA und Zertifikat
Ca. 2-3 Wochen nach dem Lehrgang findet der Abschlusstest QMA statt, bei dem auch Teilnehmer des Fernlehrgangs und Quereinsteiger zugelassen sind.
Der Abschlusstest QMA ist ein schriftlicher Test im Multiple Choise-Verfahren. Nach erfolgreichem Abschluss wird das Zertifikat QM-Assistentin / QM-Assistent (IHK) erteilt.
Sofern die erforderliche Punktzahl nicht erreicht wird, kann der Abschlusstest QMA zu einem späteren Termin bis zu zwei Mal wiederholt werden.
Weiterführende Qualifikationen
Das Zertifikat QM-Assistentin / QM-Assistent (IHK) berechtigt zur Teilnahme am QM-Aufbaulehrgang "Prozesse und Verbesserung" und ist Voraussetzung für die Weiterqualifizierung zum/zur Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (IHK) und QM-Auditorin / QM-Auditor (IHK).
Ca. 2-3 Wochen nach dem Lehrgang findet der Abschlusstest QMA statt, bei dem auch Teilnehmer des Fernlehrgangs und Quereinsteiger zugelassen sind.
Der Abschlusstest QMA ist ein schriftlicher Test im Multiple Choise-Verfahren. Nach erfolgreichem Abschluss wird das Zertifikat QM-Assistentin / QM-Assistent (IHK) erteilt.
Sofern die erforderliche Punktzahl nicht erreicht wird, kann der Abschlusstest QMA zu einem späteren Termin bis zu zwei Mal wiederholt werden.
Weiterführende Qualifikationen
Das Zertifikat QM-Assistentin / QM-Assistent (IHK) berechtigt zur Teilnahme am QM-Aufbaulehrgang "Prozesse und Verbesserung" und ist Voraussetzung für die Weiterqualifizierung zum/zur Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (IHK) und QM-Auditorin / QM-Auditor (IHK).
Beschreibung
Die wirksame Aufrechterhaltung eines QM-Systems erfordert qualifizierte Mitarbeiter in allen Unternehmensbereichen. Hierbei kommt es nicht nur darauf an,
dass die Abläufe des unmittelbaren Arbeitsbereichs beherrscht werden, sondern auch ein Gesamtverständnis für das QM-System vorhanden ist.
An drei Tagen erhalten die Teilnehmer eine fundierte, branchenunabhängige Grundausbildung über Aufbau und Wirkungsweise von QM-Systemen sowie einen
Einblick in die wichtigsten Methoden des Qualitätsmanagements. Sie werden mit den wesentlichen Hintergründen, Normanforderungen und Gestaltungs- möglichkeiten für normkonforme QM-Systeme nach ISO 9001 vertraut gemacht.
Mit diesen Kenntnissen verstehen die Teilnehmer das QM-System in ihrem Unternehmen sowie die Intention und die wesentlichen Forderungen der ISO 9001 und
können sich im Rahmen ihrer Aufgaben wirksam einbringen.
Sie werden für die Bedeutung der QM-Systematik in ihrem Arbeitsumfeld sensibilisiert, können Schwachstellen und Probleme erkennen und an Verbesserungen
mitwirken.
Dieser Lehrgang ist auch die branchenunabhängige Grundlage für alle weiterführenden QM-Ausbildungen z.B. zur Weiterbildung als Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager.
Die Lehrgangsunterlagen sind sehr ausführlich und eignen sich auch als Nachschlagewerk.
dass die Abläufe des unmittelbaren Arbeitsbereichs beherrscht werden, sondern auch ein Gesamtverständnis für das QM-System vorhanden ist.
An drei Tagen erhalten die Teilnehmer eine fundierte, branchenunabhängige Grundausbildung über Aufbau und Wirkungsweise von QM-Systemen sowie einen
Einblick in die wichtigsten Methoden des Qualitätsmanagements. Sie werden mit den wesentlichen Hintergründen, Normanforderungen und Gestaltungs- möglichkeiten für normkonforme QM-Systeme nach ISO 9001 vertraut gemacht.
Mit diesen Kenntnissen verstehen die Teilnehmer das QM-System in ihrem Unternehmen sowie die Intention und die wesentlichen Forderungen der ISO 9001 und
können sich im Rahmen ihrer Aufgaben wirksam einbringen.
Sie werden für die Bedeutung der QM-Systematik in ihrem Arbeitsumfeld sensibilisiert, können Schwachstellen und Probleme erkennen und an Verbesserungen
mitwirken.
Dieser Lehrgang ist auch die branchenunabhängige Grundlage für alle weiterführenden QM-Ausbildungen z.B. zur Weiterbildung als Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager.
Die Lehrgangsunterlagen sind sehr ausführlich und eignen sich auch als Nachschlagewerk.
Anmeldung Online
Gliederung & Inhalte
Qualitätsmanagement-Systeme / Grundlagen
Operative Aufgaben im QM-System
Qualitätsprüfung
Strategische Aufgaben im QM-System
QM-Dokumentation
Die "Schlüsselverfahren"
Grundverständnis der Qualität
Gründe für den Einsatz von QM-Systemen
Normen und Regelwerke, Normenfamilie ISO 9000
Operative Aufgaben im QM-System
Produktrealisierung - die Wertschöpfungskette
Kundenorientierung, Machbarkeitsprüfung
Tätigkeiten der Entwicklung
Einkauf, Anforderungen an beschaffte Produkte
Produktion und Erbringung von Dienstleistungen
Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
Bewahrung der Produkteigenschaften
Qualitätsprüfung
Produkt- und Prozessprüfungen
Prüfung von Dienstleistungen
Prüfplanung, Prüfstatus, Prüfaufzeichnungen
Prüfmittel, Mess- und Überwachungsmittel
Strategische Aufgaben im QM-System
Führungsaufgaben / Aufgaben der Leitung
Mitarbeiterkompetenz, Schulung
Verbesserung, PDCA-Zyklus
Prozesse im QM-System
Rechtliche und nominative Aspekte
Zertifizierung von QM-Systemen
QM-Dokumentation
Aufbau und Struktur der QM-Dokumentation
Beispiele von QM-Dokumenten
Die "Schlüsselverfahren"
Lenkung fehlerhafter Produkte
Korrekturmaßnahmen
Vorbeugungsmaßnahmen
Interne Audits
Lenkung von Vorgabedokumenten
Lenkung von Aufzeichnungen
Zielgruppe
Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen.
Der Lehrgang ist insbesondere auch für Mitarbeiter im Qualitätswesen geeignet, die als QM-Fachpersonal an der Verwirklichung und Verbesserung von QM-Systemen mitwirken.
Der Lehrgang ist auch die Basisausbildung für die eventuell vorgesehene Weiterqualifizierung zur Qualitätsmanagerin / zum Qualitätsmanager.
Der Lehrgang ist insbesondere auch für Mitarbeiter im Qualitätswesen geeignet, die als QM-Fachpersonal an der Verwirklichung und Verbesserung von QM-Systemen mitwirken.
Der Lehrgang ist auch die Basisausbildung für die eventuell vorgesehene Weiterqualifizierung zur Qualitätsmanagerin / zum Qualitätsmanager.
Voraussetzungen
zum QM-Grundlehrgang
Es gibt keine Eingangsvoraussetzungen.
zum Abschlusstest QMA
+ Teilnahme am QM-Grundlehrgang
+ Alternative 1: Quereinstieg
Nachweis über eine aktuelle QM-Grundausbildung zu QM-Systemen und drei Jahre Berufserfahrung mit QM-Tätigkeiten.
+ Alternative 2: Teilnahme am "QM-Grundlehrgang
als Fernlehrgang"
Die Teilnehmer melden sich nach eigener Einschätzung zum Abschlusstest QMA an. Das Recht zur Teilnahme verfällt nach einem Jahr.
Es gibt keine Eingangsvoraussetzungen.
zum Abschlusstest QMA
+ Teilnahme am QM-Grundlehrgang
+ Alternative 1: Quereinstieg
Nachweis über eine aktuelle QM-Grundausbildung zu QM-Systemen und drei Jahre Berufserfahrung mit QM-Tätigkeiten.
+ Alternative 2: Teilnahme am "QM-Grundlehrgang
als Fernlehrgang"
Die Teilnehmer melden sich nach eigener Einschätzung zum Abschlusstest QMA an. Das Recht zur Teilnahme verfällt nach einem Jahr.
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