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Qualitätsmanagement
Ist ein Managementsystem, mit dem eine definierte Qualität der Produkte sichergestellt werden soll. Gleichzeitig können Fehlerkosten gesenkt werden.Qualitätsmanagement in der Weiterbildung  dient vorrangig der Verbesserung der Unternehmensorganisation und der rationellen Abläufe.

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